Vožnja koja vodi do doživljaja: Authland i Smart Lift mijenjaju pravila turizma

Baš oko datumskog početka ljeta, u Authlandu smo realizirali novu suradnju s ciljem pojačavanja distributivne mreže i inoviranja u prodaji i promociji izleta i aktivnosti.

Ovaj put udružili smo snage s još jednom zadarskom tvrtkom - Smart Lift, i istoimenim brandom koji pod sobom okuplja preko 100 taksi vozila i vozača transfera po cijeloj Dalmaciji.

Što to točno znači? Jednostavno, da se izleti i aktivnosti u Zadru i okolici sada promoviraju i prodaju izravno iz taksija.

Taksist kao vodič do autentičnih doživljaja

Zamislite scenarij: grupa od troje prijatelja iz Švedske slijeće na zadarski aerodrom, sjedaju u taksi i vozač koji ih vozi prva je točka komunikacije za njih. Polako ulaze u neobveznu ćakulu te se dotiču stvari koje je u Zadru i županiji moguće raditi i lokacija koje je moguće posjetiti.

Taksist im spominje prekrasne otoke, nekoliko jako dobrih vinarija, potencijal Velebita za avanturističke aktivnosti... Mala grupa ostaje intrigirana preporukama osobe kojoj sada već i vjeruju kad je riječ o lokalnim aktivnostima. On to shvaća i instantno poentira - I've got a great thing that will help you book one of these experiences then. You just need to scan a QR code, explore your tours & activities options, find the perfect one and book it online."

Ideja se Šveđanima jako sviđa. Dolaze na lokaciju, taksist im uručuje letak s personaliziranim QR kodom. U sljedećih nekoliko dana oni pronalaze sjajnu foto safari turu po Velebitu, rezerviraju i spremni su za vrhunski provod koji će pamtiti.

A taksist? On je za ovu rezervaciju dobio 8% od njezine vrijednosti. U Authland tracking ustavu ispraćeno je kako je putnik rezervirao baš s njegovog jedistvenog QR koda, i ta rezervacija pripisana je njemu te je ostvario zasluženu proviziju.

Na taj način vozačima se pruža sasvim novi izvor prihoda, no ujedno i priznaje njihova važna uloga u turističkom eko-sustavu.

Distribucija doživljaja više ne ovisi o lokaciji – već o ljudima

Za Authland ova suradnja sada omogućuje širenje distribucije na jedan potpuno nov i na ovaj način neiskorišten kanal. Lokacija distribucije više nije bitna - bitna je ponuda, infrastruktura koja podržava njen dolazak do gostiju, i bitan je čovjek - ambasador, promotor i prodavač svoje destinacije.

Ovime zapravo redefiniramo samu distribuciju lokalnih doživljaja. Ne ograničavamo ju više samo na recepcije, info punktove ili digitalne platforme, već se ona prenosi u ruke ljudi koji svakodnevno komuniciraju s gostima. Kroz pametnu tehnologiju i lokalno partnerstvo, Authland pokazuje kako se turizam može graditi horizontalno, uključivo i održivo, koristeći resurse koje destinacija već ima – ljude, povjerenje i autentičnost.

Josip Zurak, suosnivač i direktor Authlanda komentirao je suradnju:

Smatram da je ova inicijativa tek početak utemeljenja novog načina distribucije, gdje svatko uključen ima motivaciju i korist da promovira svoju destinaciju. Ljeto 2025. bit će testno razdoblje za ovu suradnju, kojim ćemo pratiti interese gostiju, efiaksnost vozača i generalnu sliku kako bi optimizirali ovaj način prodaje.

Smart Lift, s druge strane, ovime potvrđuje svoju poziciju inovatora, koji ulogu taksista ne vidi samo kao vozača, već i kao suvremenog ambasadora destinacije. Time se mijenja percepcija taksi usluge - iz puke usluge prijevoza u iskustvo koje gostu počinje već pri ulasku u automobil.

Suradnja Authlanda i Smart Lifta primjer je kako lokalne inicijative mogu transformirati turistički ekosustav kada se spoje tehnologija, povjerenje i strateška vizija.